Política de Privacidade
Política de Privacidade
StarHome
CNPJ: 60.589.245/0001-28
A StarHome respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ (quando necessário);
- Endereço de entrega;
- E-mail;
- Telefone;
- Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras);
- Endereço IP, navegador, dispositivo e cookies.
2. Finalidade da Coleta
Os dados são utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Realizar entregas;
- Prestar suporte ao cliente;
- Enviar comunicações sobre pedidos;
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A StarHome poderá compartilhar informações apenas quando necessário para a execução dos serviços, como com empresas de pagamento, transportadoras, plataformas de tecnologia ou quando exigido por lei. Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos, analisar o tráfego do site e oferecer uma melhor experiência ao usuário. Você poderá desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incompletas ou incorretas;
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Portabilidade dos dados, quando cabível.
7. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender às obrigações legais e fiscais.
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atender mudanças legais ou melhorias em nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail:
